Preguntas frecuentes-Wenzhou Chuangheng Packaging Co., Ltd.

P: ¿Cuánto tiempo lleva el muestreo?

A: Para pedidos urgentes, las muestras se pueden completar en un plazo de 24 horas. Para pedidos urgentes estándar, las muestras están listas en 24–48 horas.
P: ¿Cobran por el diseño de maquetación y la edición de imágenes? ¿Puedo solicitar revisiones?

A: Ofrecemos diseño de maquetación gratuito y edición de imágenes gratuita, con revisiones ilimitadas y comunicación eficiente.
P: ¿Qué experiencia tiene su equipo de diseño?

A: Contamos con un equipo de diseñadores gráficos profesionales con amplia experiencia en pedidos personalizados de comercio exterior.
P: ¿Pueden gestionar pedidos de lotes pequeños?

A: Sí, apoyamos tanto pedidos de prueba pequeños como producción en masa de gran volumen.
P: ¿Cuál es el plazo de entrega de los pedidos regulares?

A: Los pedidos regulares se envían en un plazo de 3–7 días.
P: ¿Llegas a tiempo con las entregas?

A: Nuestra tasa de entrega a tiempo es ≥99%.
P: ¿Ofrecen servicios integrales?

A: Sí, ofrecemos un servicio personalizado completo e integral, que incluye diseño, corte de materiales, impresión, modelado y embalaje.
P: ¿Qué tan rápida es su respuesta posventa? ¿Cuánto tiempo se tarda en responder?

A: Brindamos un servicio posventa personalizado, garantizando que cualquier problema se responda dentro de las 24 horas y que las soluciones se brinden dentro de las 48 horas.
P: ¿Ofrecen soporte técnico?

A: Sí, ofrecemos apoyo de consulta técnica durante toda la vida.
P: ¿Puedes hacer embalajes personalizados?

A: Sí, admitimos servicios de embalaje personalizados (sujetos a pedidos de grandes cantidades).